Häufige Fragen zu DIAMOND SEVEN

Der Wechsel zu einem neuen System wirft oft Fragen auf.
Hier beantworten wir einige der Themen,
die Juweliere und Uhrmacher im Gespräch mit uns am häufigsten ansprechen.

Vertrauen & Erfahrung

Seit wann gibt es DIAMOND SEVEN?

DIAMOND SEVEN wird seit 1995 kontinuierlich entwickelt.
Die Software ist aus der täglichen Praxis der Branche entstanden und wird bis heute
gemeinsam mit Juwelieren und Uhrmachern weiterentwickelt.

Wer arbeitet bereits mit DIAMOND SEVEN?

DIAMOND SEVEN wird von zahlreichen renommierten Juwelieren eingesetzt,
darunter Fachgeschäfte mit internationalen Marken und langjähriger Tradition.

Warum wurde DIAMOND SEVEN speziell für Juweliere entwickelt?

Die Abläufe eines Juweliergeschäfts unterscheiden sich stark von anderen Branchen.
Verkauf, Reparaturen, Werkstatt und Lager greifen ineinander.
DIAMOND SEVEN wurde genau für diese Struktur entwickelt.

Einsatz im Unternehmen

Ist DIAMOND SEVEN auch für mehrere Filialen geeignet?

Ja. Filialen können zentral verwaltet werden, während jede Niederlassung weiterhin eigenständig arbeiten kann.
Lagerbestände, Artikel und Kundeninformationen bleiben dabei synchronisiert.

Kann das System große Artikelbestände verwalten?

Ja. DIAMOND SEVEN wurde für umfangreiche Sortimente im Schmuck- und Uhrenhandel entwickelt
und unterstützt komplexe Artikelstrukturen sowie unterschiedliche Marken.

Können Verkauf und Werkstatt gemeinsam verwaltet werden?

Ja. Diamond Seven verbindet Verkauf, Reparaturen, Werkstattaufträge
und Lagerbewegungen in einem gemeinsamen Ablauf.

Einführung

Wie wird DIAMOND SEVEN im Unternehmen eingeführt?

Die Einführung erfolgt gemeinsam mit unserem Team.
Bestehende Daten können übernommen werden, und Mitarbeiter werden im Umgang mit dem System begleitet und geschult.

Müssen bestehende Prozesse geändert werden?

Nein. Unsere Software wird so eingerichtet, dass es bestehende Abläufe unterstützt.

Wie lange dauert die Einführung?

Das hängt von der Größe des Unternehmens und der Datenstruktur ab.
In vielen Fällen kann DIAMOND SEVEN innerhalb kurzer Zeit produktiv eingesetzt werden.

Technik & Integration

Kann DIAMOND SEVEN mit anderen Systemen verbunden werden?

Ja. Über offene Schnittstellen kann unsere Software mit externen Systemen
wie ERP-, CRM- oder Analyseplattformen verbunden werden.

Wie wird die Software weiterentwickelt?

DIAMOND SEVEN wird kontinuierlich weiterentwickelt.
Viele Verbesserungen entstehen aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Sind unsere Daten sicher?

Datenschutz, Zugriffsrechte und sichere Datenstrukturen sind feste Bestandteile des Systems.

Für eine Branche, in der Präzision zählt.

DIAMOND SEVEN organisiert

Verkauf, Werkstatt, Lager und Kundenverwaltung

in einem System

entwickelt für Juweliere und Uhrmacher.