Informativa sulla privacy

CAPOL AG è il gestore del sito web www.diamondseven.swiss ed è pertanto responsabile della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei Suoi dati personali, nonché della conformità del trattamento dei dati al diritto vigente.

La Sua fiducia è importante per noi. Prendiamo molto sul serio il tema della protezione dei dati e prestiamo attenzione a un adeguato livello di sicurezza. Naturalmente rispettiamo le disposizioni di legge della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza relativa alla Legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e, ove applicabili, altre disposizioni in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

Affinché Lei sappia quali dati personali raccogliamo e per quali finalità li utilizziamo, La preghiamo di prendere visione delle informazioni che seguono.

1. Principi del trattamento dei dati su www.diamondseven.swiss

I dati personali raccolti sul sito web www.diamondseven.swiss

• sono trattati in modo lecito, secondo buona fede e in maniera comprensibile per la persona interessata;
• sono utilizzati esclusivamente per l’esecuzione e la gestione dei servizi e delle offerte proposti sul sito web. Non saranno in alcun caso ulteriormente trattati per altre finalità;
• se inesatti rispetto alle finalità del loro trattamento, vengono corretti o cancellati senza indugio;
• sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui vengono trattati;
• sono trattati in modo da garantire un livello di sicurezza adeguato, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la perdita accidentale, la distruzione accidentale o il danneggiamento accidentale.

2. Liceità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene solo nella misura in cui sia necessario per il funzionamento del sito web, per la gestione delle richieste, per l’invio della newsletter, per la sicurezza informatica, per l’adempimento di obblighi legali o per la tutela dei nostri interessi legittimi, oppure qualora Lei ci abbia prestato il Suo consenso.

Nella misura in cui utilizziamo il Suo consenso come base giuridica, Lei può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio inviando un’e-mail a datenschutz@diamondseven.swiss. La liceità del trattamento effettuato fino al momento della revoca resta impregiudicata.

3. Portata e finalità della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali

a) Durante la visita a www.diamondseven.swiss

Quando visita www.diamondseven.swiss, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati vengono rilevati senza il Suo intervento e da noi conservati fino alla cancellazione automatizzata al più tardi entro dodici mesi:

• l’indirizzo IP del computer richiedente,
• la data e l’ora dell’accesso,
• il nome e l’URL del file richiamato,
• il sito web dal quale è stato effettuato l’accesso,
• il sistema operativo del Suo computer e il browser da Lei utilizzato,
• il Paese dal quale è avvenuto l’accesso e le impostazioni della lingua del Suo browser,
• il nome del Suo Internet Service Provider.

La raccolta e il trattamento di questi dati avvengono per consentire l’utilizzo del nostro sito web, garantire la sicurezza e la stabilità del sistema, analizzare errori e abusi, nonché assicurare la messa a disposizione tecnica della nostra offerta online. Una valutazione personale avviene solo nella misura necessaria per l’analisi di malfunzionamenti, la prevenzione di abusi o la tutela dei nostri diritti.

b) In caso di utilizzo del nostro modulo di contatto

Lei ha la possibilità di contattarci tramite il modulo di contatto. In tale contesto trattiamo i dati da Lei trasmessi. Sul sito web si tratta in particolare di:

• il Suo nome
• il Suo indirizzo e-mail
• l’oggetto
• il Suo messaggio

Utilizziamo questi dati esclusivamente per elaborare la Sua richiesta, per la comunicazione ad essa collegata, per verificare un eventuale rapporto contrattuale e per eventuali ulteriori domande. Nella misura in cui ciò sia necessario dal punto di vista organizzativo per la gestione della Sua richiesta, il trattamento può avvenire anche all’interno del gruppo aziendale.

Conserviamo le richieste di contatto solo per il tempo necessario alla loro gestione, all’ulteriore comunicazione commerciale o agli obblighi legali di prova e conservazione. Lei può opporsi in qualsiasi momento al trattamento per il futuro o richiedere la cancellazione, a condizione che non vi si oppongano obblighi legali o interessi legittimi prevalenti. Le relative richieste possono essere indirizzate a datenschutz@diamondseven.swiss.

Qualora tali informazioni non vengano fornite, ciò potrebbe rendere più difficile o impossibile l’elaborazione della Sua richiesta.

c) In caso di iscrizione alla nostra newsletter

Sul nostro sito web Lei ha la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. A tal fine trattiamo in linea di principio il Suo indirizzo e-mail. Ulteriori dati vengono trattati solo nella misura in cui Lei ce li comunichi volontariamente oppure nella misura in cui ciò sia tecnicamente necessario per l’iscrizione, l’invio, la gestione del Suo consenso o la disiscrizione.

Il trattamento di questi dati avviene per l’invio della newsletter, per la gestione della Sua iscrizione e della Sua disiscrizione, per la garanzia tecnica dell’invio e, ove utilizzato, per la valutazione dell’utilizzo della newsletter. La base giuridica è il Suo consenso.

Per l’invio della newsletter possiamo avvalerci di fornitori esterni specializzati. Il trattamento può avvenire anche all’interno del gruppo aziendale, nella misura necessaria per organizzazione, assistenza clienti o amministrazione. I dati personali sono trattati solo nella misura necessaria e per finalità specifiche.

Può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nella newsletter o inviando una comunicazione a datenschutz@diamondseven.swiss. I dati trattati per la newsletter saranno successivamente cancellati oppure conservati solo per il tempo necessario a comprovare il consenso, alla gestione tecnica o per obblighi legali. Le analisi puramente statistiche vengono effettuate, ove possibile, solo in forma anonimizzata.

4. Utilizzo dei Suoi dati per finalità pubblicitarie

a) In generale

CAPOL AG può utilizzare dati personali nei limiti consentiti dalla legge per informare sui propri servizi e offerte. Un trattamento per finalità pubblicitarie avviene in particolare nei confronti delle persone che sono entrate in contatto con noi, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge o vi sia un corrispondente consenso.

Nella misura in cui ciò sia necessario per organizzazione, assistenza clienti, gestione commerciale o amministrazione, il trattamento può avvenire anche all’interno del gruppo aziendale. Una trasmissione ad altri terzi avviene solo nell’ambito della presente informativa sulla privacy o laddove ciò sia consentito dalla legge.

5. Comunicazione dei dati a terzi

Comunichiamo i Suoi dati personali solo se Lei ha dato il Suo consenso, se esiste un obbligo legale, se ciò è necessario per l’avvio o l’esecuzione di un contratto o per l’elaborazione della Sua richiesta, se abbiamo un interesse legittimo a coinvolgere ausiliari e fornitori di servizi oppure se ciò è necessario per far valere, esercitare o difendere pretese legali.

I destinatari possono essere in particolare: fornitori di servizi IT e hosting, fornitori per il funzionamento e la sicurezza del sito web, fornitori di servizi newsletter e comunicazione, fornitori di telecomunicazioni, consulenti, autorità nonché enti all’interno del gruppo aziendale, nella misura in cui ciò sia necessario nel singolo caso per il trattamento, l’organizzazione, l’amministrazione, l’assistenza clienti o la gestione commerciale. Tali destinatari ricevono solo i dati di cui hanno bisogno per la rispettiva attività.

6. Trasferimento di dati personali all’estero

Nella misura in cui ciò sia necessario per i trattamenti descritti nella presente informativa sulla privacy, i dati personali possono essere trasferiti anche a fornitori di servizi o destinatari all’estero. Se il trasferimento avviene verso Stati che non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati, garantiamo un’adeguata protezione mediante garanzie contrattuali appropriate o sulla base delle eccezioni previste dalla legge.

Una comunicazione all’estero può avvenire in particolare se i fornitori di servizi tecnici o i servizi di comunicazione e newsletter utilizzati gestiscono la loro infrastruttura, in tutto o in parte, al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso, manipolazione e divulgazione non consentita. Tali misure comprendono in particolare restrizioni di accesso, concetti di autorizzazione, cifratura durante il trasferimento, copie di sicurezza nonché direttive organizzative per il trattamento dei dati personali.

Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente verificate e adeguate allo stato della tecnica e al rischio specifico. Anche i nostri collaboratori e i fornitori di servizi incaricati sono obbligati alla riservatezza e al rispetto delle prescrizioni in materia di protezione dei dati.

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e funzioni tecniche comparabili nella misura necessaria al funzionamento, alla sicurezza e alla messa a disposizione user-friendly del sito. I cookie sono piccoli file di testo che il Suo browser memorizza sul Suo dispositivo terminale.

Sul sito web accessibile al pubblico non utilizziamo strumenti pubblicitari, di remarketing o di social media tracking descritti separatamente nella presente informativa sulla privacy. Nella misura in cui vengano utilizzati cookie tecnicamente necessari, ciò avviene per garantire le funzioni di base del sito web, la stabilità e la sicurezza informatica.

Può impostare il Suo browser in modo da limitare o cancellare i cookie. Tenga presente che ciò potrebbe compromettere singole funzioni del sito web.

9. Sicurezza nella trasmissione dei dati con SSL

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, questo sito web utilizza una cifratura SSL/TLS. Una connessione cifrata è riconoscibile dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati che Lei ci trasmette non possono essere letti da terzi.

10. Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento; diritto alla portabilità dei dati

Nell’ambito della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, Lei ha in particolare il diritto di accesso ai dati trattati che La riguardano, di rettifica dei dati inesatti, di cancellazione, di limitazione del trattamento nonché di consegna o trasferimento dei dati da Lei forniti in un formato di uso comune, nella misura in cui siano soddisfatti i presupposti di legge.

Se un trattamento si basa sul Suo consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se trattiamo dati sulla base di interessi legittimi, può opporsi a tale trattamento per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, nella misura in cui il diritto applicabile lo preveda.

Per esercitare i Suoi diritti può contattarci all’indirizzo datenschutz@diamondseven.swiss. Per l’elaborazione della Sua richiesta possiamo chiedere un’adeguata prova della Sua identità.

11. Esclusione generale di responsabilità

Tutte le informazioni presenti nella nostra offerta Internet sono state verificate con attenzione. Ci impegniamo a offrire un’informazione aggiornata, corretta nei contenuti e completa. Tuttavia non si può escludere del tutto il verificarsi di errori, motivo per cui non assumiamo alcuna garanzia per completezza, correttezza e attualità delle informazioni, anche di natura giornalistica o redazionale. Sono escluse pretese di responsabilità per danni materiali o immateriali causati dall’utilizzo delle informazioni offerte, salvo che vi sia un comportamento intenzionale o gravemente negligente dimostrabile.

L’editore può, a propria discrezione e senza preavviso, modificare o cancellare testi e non è obbligato ad aggiornare i contenuti di questo sito web. L’utilizzo o l’accesso a questo sito web avviene a rischio proprio del visitatore o della visitatrice. L’editore, i suoi committenti o partner non sono responsabili per danni, quali danni diretti, indiretti, casuali, previamente determinabili o consequenziali, che si presume siano derivati dalla visita di questo sito web e, di conseguenza, non ne assumono alcuna responsabilità.

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12. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità oppure finché sussistano obblighi legali di conservazione e documentazione.

Di regola, per il sito web si applicano in particolare i seguenti principi di conservazione:

• Dati di log del server: fino a 12 mesi
• Dati provenienti dalle richieste di contatto: per la durata della gestione della richiesta e successivamente solo nella misura necessaria per comunicazioni successive, prove o obblighi legali
• Dati della newsletter: fino alla disiscrizione, successivamente solo nella misura necessaria per finalità di prova, blocco o documentazione
• Comunicazione commerciale: per il tempo necessario all’avvio del contratto, all’esecuzione del contratto, alle prove o agli obblighi legali di conservazione

Non appena i dati personali non sono più necessari per le finalità indicate, vengono cancellati o anonimizzati, salvo che vi sia un obbligo legale di ulteriore conservazione.

13. Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il diritto applicabile in materia di protezione dei dati, può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Per la Svizzera si tratta in particolare dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, CH-3003 Berna. Qualora nel singolo caso sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati e Lei si trovi nello Spazio economico europeo, può inoltre rivolgersi all’autorità di controllo competente del Suo luogo di residenza.